1.4数据处理用SPSS23软件对数据进行方差分析，习近所有分析图均采用Origin2018软件绘制。

第一次调解时，平鲜商家承诺30天内修好并补偿，如未能修好全款退车，结果未修好。部分酒店对退订条件设置过于严苛，明宣收取高额手续费或拒绝退款，使消费者感到权益受损。

在服务类投诉中，习近生活、社会服务类，销售服务，文化、娱乐、体育服务位居消费者投诉前3位。未经监护人同意，平鲜进行大额消费，如大额充值游戏、购买手机等。二是由于不可预见的个人紧急情况，明宣如疾病或工作变动，明宣一些消费者不得不取消预订，在这种情况下，不同酒店的退订政策差异大且不透明，常引发争议。

安全问题3452件，习近占比11.59%。4月25日，平鲜消费者王先生在某平台花1365.92元预订了5月1日雅安市宝兴县某酒店的2间房间。

消费者刘先生在某4S店购买了一辆电动汽车，明宣购买时发现车辆无法联网，明宣商家称小问题可以维修，但一直未修好，消费者投诉至成都市温江区消委会，要求退车或换车。

假冒问题297件，习近占比1.00%。中建材凯盛科技是宜兴发展新能源产业的重要合作伙伴、平鲜主要依托力量，平鲜近年来在宜不断投入、强化创新、持续扩能，推动中建材（宜兴）新能源公司成长为光伏玻璃尖端产品研发、制造的标杆企业、行业翘楚。

尤其中建材（宜兴）新能源有限公司自2016年战略重组以来，明宣总投资3.3亿元的一期超白光伏玻璃、明宣总投资5.5亿元的二期超薄光伏玻璃、总投资7.5亿元的三期智能光伏玻璃相继投产，已成长为新能源产业光伏领域的行业标杆和领军企业。封晓春表示宜兴市委市政府将以此次活动为契机，习近进一步深化与中建材凯盛科技的交流对接，共谋产业合作、共推项目建设、共建载体平台。

中国工程院院士、平鲜中国建材集团总工程师、平鲜凯盛科技集团董事长彭寿，凯盛科技集团副总经理、总会计师汤李炜，洛玻集团党委副书记、总经理谢军，洛阳玻璃股份有限公司党委副书记、总经理马炎，以及宜兴市领导封晓春、许伟英、周中平等参加活动。此次宜兴市与中建材凯盛科技签订协同发展战略合作协议后，明宣双方将进一步深化合作，明宣在宜建设一中心一总部一基地，一中心即在宜建设太阳能玻璃技术研发中心，一总部即在宜打造集团华东太阳能特种玻璃总部，一基地则是在宜布局建设新玻璃、新材料、新能源产业项目基地。

(责任编辑：前田亘辉)