统筹考虑优化组合多类型调节资源，校方避免单一资源饱和效应。

直播平台应当加强对直播抽奖主体的资质审核，辟谣确保其具备合法经营资质和履行宣传内容的能力。与2022年相比，岁阿士售后服务与虚假宣传问题投诉比重有所上升，合同问题投诉比重明显下降，其余类投诉变化幅度较小。

图1：姨上投诉性质比例图（%）按投诉性质分析，售后服务问题占34.66%，合同问题占24.65%，质量问题占19.98%，虚假宣传问题占4.76%，占据前四位。点评：岸硕服装鞋帽生产企业应当树立质量第一消费者至上的经营理念，岸硕不能仅在拼低价、做宣传上用力，更要在产品质量和消费者体验上下功夫，在履行环保责任使用环保材料时，还应兼顾商品的质量和耐用性等。在发生消费纠纷后，校方应当正视问题，积极主动与消费者沟通提供解决方案和措施，妥善化解纠纷。

在所有投诉中，辟谣商品类投诉为704501件，占总投诉量的53.03%，与2022年相比，比重上升1.58%。如遇到预售酒店券、岁阿士团购卡券无法预约使用或无法退款问题时，要保留预约截图、沟通记录等证据材料，及时向行政部门或消协组织投诉维权。

图2：姨上商品大类投诉量图（单位：姨上件）在服务大类投诉中，生活社会服务类、互联网服务类、教育培训服务类、文化娱乐体育服务类与销售服务类投诉量居前五位。

在商品大类投诉中，岸硕家用电子电器类、日用商品类、服装鞋帽类、食品类和交通工具类投诉量居前五位。无数事例证明，校方创新是引领发展的第一动力，保护知识产权就是保护创新。

在加快自主创新的基础上，辟谣期待更多创新主体更加尊重市场规则、辟谣进行良性竞争，以专利交叉许可等形式开展技术交流合作、破解内卷困境，构建健康有序、充满活力的创新生态，把更多纸面专利转化为产业红利。如今，岁阿士很多企业和高校院所跻身前列，成为高价值专利的拥有者、主流行业标准的贡献者。

专利交叉许可的普及，姨上与我国创新步伐不断加快、在全球创新生态中位势提升密不可分。只有在创新上下足功夫，岸硕建立技术护城河的同时用好知识产权工具，才能更好地统筹合作与竞争，在国内外技术市场上构筑起自身的竞争优势。

(责任编辑：玛莉雅凯瑞)